お知らせ一覧 > iOS版アプリ(Ver 1.0.1)で確認されている不具合について(2021/4/1)

iOS版アプリ(Ver 1.0.1)において、アプリインストール後の初回ログイン時にモバイル回線環境で接続しているとコンテンツがダウンロードできない不具合が確認されています。

今現在での対処方法としては、以下の2通りの方法があります。
(1)一度ログアウトしていただき、再度ログインしていただく事でモバイル回線環境でも問題なくダウンロードが可能となります。
(2)モバイル回線環境でなくWi-Fi環境で接続いただく事で問題なくダウンロードが可能となります。

大変ご迷惑をお掛けしますが、対応版の公開まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。